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阔口社区“党建+”邻里中心“事有所办”12345服务模式全市推广
【字体: 】【发布时间:2020-09-22】 【作者:/来源:湄洲日报】 【阅读: 次】【关闭窗口】

 

 

918日,全市党建+”社区邻里中心便民服务代办点建设现场推进会在荔城区镇海街道阔口社区党建+”邻里中心召开。笔者从会上获悉,我市将在全市复制推广阔口社区党建+”邻里中心事有所办”12345服务模式。

据悉,复制推广分为三个阶段:2020年底前,17个试点社区便民服务代办点全部纳入全市政务服务统一管理平台、全省网上办事大厅统一管理,部署24小时政务服务自助终端设备,基本实现事有所办2021年底前,17个试点社区便民服务窗口全部实现事有所办,形成各具特色、富有成效的服务模式;2022年底前,进一步辐射至全市所有村(社区)便民服务代办点,实现党建+”邻里中心事有所办”12345服务模式全覆盖。

其中,12345服务模式为工作重点,“1”即推行一章管事,统一使用业务专用章;“2”即推动两线融合,线下分级办理,线上集中审批;“3”即创新三单联办,实行一单一链办理,通过群众点单、社区下单、部门批单,形成解决群众事有所办问题从申请受理办结全过程的闭环式工作链条;“4”,即夯实四制保障,建立服务评价制度、回访制度、督查制度、考核制度,确保件件有落实,事事有回音“5”,即实现五办便民,对照党建+”邻里中心事有所办事项清单,实现社区事项马上办,镇街事项就近办,审批事项网上办,便民事项掌上办,即办事项自助办。(何晋生 黄朝霞 郑慧婷)

  

 

 

 



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